Skip to content Skip to footer

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ძალაში შესვლის თარიღი: 10 იანვარი, 2026


ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის მიზანია აგიხსნათ, თუ როგორ აგროვებს, იყენებს, ამუშავებს და იცავს თქვენს პირად მონაცემებს შპს მოვეო (“კომპანია”, “ჩვენ”, “ჩვენი”, ან “მოვეო”), როდესაც იყენებთ ჩვენს ვებსაიტს https://moveo.ge, მობილურ აპლიკაციას და დაკავშირებულ სერვისებს (ერთობლივად – “სერვისები”).


ჩვენი სერვისების გამოყენებით, თქვენ ეთანხმებით ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის პირობებს.



1. რომელი ინფორმაცია გროვდება


ა. პერსონალური ინფორმაცია:

  • სახელი და გვარი
  • ელექტრონული ფოსტა
  • ტელეფონის ნომერი
  • ავტომობილის მონაცემები (მაგ: სანომრე ნიშნები, მოდელი)
  • გადახდის ინფორმაცია (მეშვეობით უსაფრთხო მესამე მხარის გადამხდელი სისტემის)

ბ. გამოყენების მონაცემები:

  • დატენვის სესიის დეტალები (ადგილი, დრო, ხანგრძლივობა, მოხმარებული კილოვატები)
  • აპლიკაციისა და ვებსაიტის გამოყენების ისტორია
  • სისტემური ლოგები (IP მისამართი, ბრაუზერის ტიპი, მოწყობილობა, ოპერაციული სისტემა, დროის შტამპი)

გ. გეოლოკაციის მონაცემები:

  • რეალურ დროში ადგილმდებარეობა (მხოლოდ მომხმარებლის ნებართვით) დატენვის წერტილების მოსაძებნად


2. როგორ ვიყენებთ ინფორმაციას


თქვენი მონაცემები გამოიყენება შემდეგი მიზნებისთვის:

  • სერვისების მიწოდება, ფუნქციონირება და გაუმჯობესება
  • დატენვის სესიების და ანგარიშგების მართვა
  • შეტყობინებების გაგზავნა (მაგ: დატენვის პროგრესი, გადახდის დადასტურება)
  • კლიენტთა მხარდაჭერა
  • მარკეტინგული და საინფორმაციო შეტყობინებები (თქვენ გაქვთ უარის თქმის უფლება)
  • უსაფრთხოების უზრუნველყოფა და თაღლითობის პრევენცია
  • მოქმედი კანონმდებლობის დაცვა


3. მონაცემების დამუშავების სამართ-ლებრივი საფუძველი


დამოკიდებულია თქვენს ადგილმდებარეობაზე, მოვეო ამუშავებს თქვენს პირად მონაცემებს შემდეგი სამართლებრივი საფუძვლებით:

  • თქვენი თანხმობა (მაგ: გეოლოკაციაზე წვდომა, მარკეტინგი)
  • კონტრაქტის შესრულება (მაგ: დატენვის სერვისის მიწოდება)
  • კანონიერი ინტერესი (მაგ: სერვისის ოპტიმიზაცია)
  • სამართლებრივი ვალდებულება (მაგ: მოქმედი რეგულაციების დაცვა)


4. მონაცემების გაზიარება


ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ინფორმაცია შეიძლება გავუზიაროთ შემდეგ მხარეებს:

  • მომსახურების მომწოდებლებს: გადახდების, ჰოსტინგისა და ანალიტიკისთვის
  • სახელმწიფო უწყებებს: მოთხოვნის ან კანონმდებლობის შესაბამისად
  • ბიზნეს პარტნიორებს: მხოლოდ სერვისის მოწოდების ან როუმინგ- ქსელებთან ინტეგრაციის მიზნით

მესამე მხარეებთან ურთიერთობა დაფუძნებულია საკონტრაქტო ვალდებულებებზე მონაცემთა დაცვის კუთხით.



5. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა


თუ მონაცემები გადაეცემა საქართველოს ფარგლებს გარეთ, მოვეო უზრუნველყოფს შესაბამისი დაცვის მექანიზმების გამოყენებას (მაგ: სტანდარტული კონტრაქტები, უსაფრთხოების სერტიფიკატები და ა.შ.).



6. მონაცემების შენახვა


პერსონალური მონაცემები ინახება მხოლოდ იმ ვადით, რაც აუცილებელია:

  • მოცემულ მიზნების შესასრულებლად
  • სამართლებრივი და ბუღალტრული მოთხოვნების დასაკმაყოფილებლად

ვადის გასვლის შემდეგ, მონაცემები ან იშლება უსაფრთხოდ ან ხდება ანონიმური.



7. თქვენი უფლებები


თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მოითხოვოთ წვდომა თქვენს მონაცემებზე
  • მოითხოვოთ შეცვლა ან წაშლა
  • ნებისმიერ დროს გააუქმოთ თანხმობა
  • შეზღუდოთ ან გააპროტესტოთ მონა-ცემების დამუშავება
  • მიმართოთ მონაცემთა დაცვის ეროვნულ სამსახურს (არსებობის შემთხვევაში)

დაგვიკავშირდით: info@moveo.ge 



8. უსაფრთხოების ზომები


ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიის სტანდარტების შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს თქვენი მონაცემების არაუფლებრივი წვდომისგან, დაკარგვისგან ან არასწორი გამოყენებისგან დასაცავად, როგორებიცაა:

  • დაშიფვრა (SSL)
  • პაროლების დაცვა
  • დაშვებების კონტროლი


9. ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა


მოვეო იყენებს ქუქი-ფაილებს და ანალიტიკურ ტექნოლოგიებს:

  • პლატფორმის ფუნქციონირებისთვის
  • მომხმარებლის ქცევის ანალიზისთვის
  • პერსონალიზირებული გამოცდილებისთვის

ქუქი-ფაილების მართვა შესაძლებელია ბრაუზერის პარამეტრებიდან.



10. მესამე მხარის ბმულები


ჩვენი სერვისები შეიძლება შეიცავდეს ბმულებს მესამე მხარის ვებსაიტებზე ან სერვისებზე. ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი ამ საიტების კონფიდენციალურობაზე. გთხოვთ, ცალკე გაეცნოთ მათ პოლიტიკას.



11. არასრულწლოვანთა მონაცემები


ჩვენი მომსახურება არ არის განკუთვნილი 16 წლამდე ასაკის ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ არასრულწლოვანთა პერსონალურ მონაცემებს.



12. ცვლილებები პოლიტიკაში


მოვეო იტოვებს უფლებას, შეცვალოს ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ცვლილებები გამოქვეყნდება ვებსაიტზე და საჭიროების შემთხვევაში გამოგეგზავნებათ შეტყობინება.



13. საკონტაქტო ინფორმაცია


შპს მოვეო – ელ-დამტენი ქსელის ოპერატორი

ელ. ფოსტა: info@moveo.ge 

ტელეფონი: +995 32 2053929

ვებსაიტი: https://moveo.ge